Das Menü Abholungsaufträge zeigt Bestellungen, die der Kunde im Geschäft oder an einem Abholpunkt abholen soll. Es unterstützt die Bestätigung der Abholbereitschaft sowie die verbindliche Erfassung, ob die Ware abgeholt wurde.
Bestellliste
Die Liste zeigt Abholungsaufträge und kann über die Suche, Filter und Spaltensortierung eingeschränkt werden. Über das Synchronisieren-Symbol werden aktuelle Aufträge abgerufen; auf Mobilgeräten kann im Suchfeld ein Barcode gescannt werden.
Ein Klick auf eine Zeile oder Karte öffnet die Detailseite des Abholungsauftrags. Bei einer noch zu bestätigenden Abholung weist ein Hinweis in der Liste auf die erforderliche Bestätigung hin.
Der Tab Bestellung zeigt Bestellwert, Status, Kunden- und Lieferinformationen sowie die Artikelpositionen. Über Kopieren-Symbole können Referenzen wie Bestellnummern übernommen werden.
Wenn die Abholbestellung noch bestätigt werden muss, ist die Schaltfläche Abholbestellung bestätigen verfügbar. Sobald der Auftrag versendet oder abgerechnet ist, kann über Abgeholt oder Nicht abgeholt das tatsächliche Ergebnis dokumentiert werden.
Der Tab Zeitleiste zeigt den zeitlichen Ablauf der Bestellung. Bei Abholungen erscheinen dort zusätzlich die Ereignisse Abgeholt oder Nicht abgeholt mit Zeitpunkt und, sofern vorhanden, der erfassenden Person.
Der Tab Dokumente zeigt die zur Abholbestellung vorhandenen PDF-Dokumente. Über Dokument hochladen kann ein weiteres PDF zur geöffneten Bestellung abgelegt werden.
Der Tab E-Mail listet die gespeicherten Nachrichten zur Bestellung. Ein Klick öffnet die E-Mail; ein Long Press auf eine Nachricht öffnet den Dialog zum erneuten Versenden an eine eingegebene E-Mail-Adresse.
Der Tab Verknüpfte Bestellungen wird nur angezeigt, wenn Verknüpfungen vorhanden sind. Er zeigt zugehörige Angebote oder Vorgänge, die per Klick geöffnet werden können.